Liebe PatientInnen,
es ist erschreckend: vereinbarte Termine werden sehr häufig unentschuldigt nicht wahrgenommen. Wir hätten nicht gedacht, dass dieses Phänomen noch weiter zunimmt, doch leider ist es so. Das stellt uns als Praxis natürlich vor organisatorische Probleme: Da die Termine für jede Patientin fest reserviert und eingeplant sind, können wir sie in diesem Fall nicht anderweitig vergeben. Das führt dazu, dass die Wartezeit auf planbare Termine sich verlängert und es komplizierter wird, kurzfristige Notfalltermine im Tagesverlauf unterzubringen. Wir wollen uns selbstverständlich um jede Patientin bestmöglich kümmern. Deshalb bitten wir Sie darum, Ihren Termin abzusagen, sobald Sie wissen, dass Sie verhindert sind. Während unserer Sprechzeiten können Sie das unkompliziert und direkt per Telefon unter 0251/42727 erledigen. Oder Sie schicken uns eine E-Mail an praxis@dr-wienstroeer.de
Sollte ein Termin ohne abzusagen nicht eingehalten werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen.
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!
Dr. B. Wienströer und Team